Дата заметки – 26.09.2025, возможно описываемая проблема или способ решения уже не актуальны.

Для устранения возникших трудностей иногда действительно нужно скачать и установить плагин с этой страницы. Обратите внимание, там указаны два браузера, Яндекс.Браузер для организаций и Chromium-Gost, с которыми, якобы, проблем быть не должно. Так вот, бывают, но если вы совсем непрофессиональный пользователь, установка одного из них - это ваш путь.

Чаще всего проблема не в плагине, а в браузерном расширении.
Суть описана тут.
Если коротко, то нужно установить обе версии, доступные в данный момент. Вот актуальная версия для всех Chromium-основанных браузерах (это почти все, кроме Internet Explorer, который уже не используется, и Firefox) и инструкция для ручной установки устаревшей версии, в том числе для браузера Firefox.

После установки этих двух расширений все должно заработать. Еще одно “но”. Если у вас Яндекс.Браузер, то убедитесь, что расширения выглядят так, как на скриншотах ниже:
Должно быть включено расширение актуальной версии из каталога Opera Новое расширение должно быть отключено, а старое должно быть включено

А если у вас все равно ничего не получается, обращайтесь.