Ссылки на программы дистанционного управления, которые я могу попросить вас загрузить и запустить.
Teamviewer (с официального сайта, Windows, версия 13, работает без установки)
Anydesk (с официального сайта, Windows, работает без установки, но может предложить её установить, что делать не обязательно)